Доставка у ваше місто Оплата після перевірки
karenulovi.world®
Гарантія повернення

Умови доставки

Оновлено: 02.03.2026

Ми робимо все можливе, аби ваше замовлення було доставлено максимально швидко й безпечно. Нижче описано ключові аспекти нашої логістики.

1. Зона обслуговування

Ми відправляємо замовлення по всій Україні, за винятком тимчасово окупованих територій, де поштове сполучення відсутнє. Доставка за кордон наразі не здійснюється.

2. Способи відправлення

3. Тарифи на доставку

Вартість розраховується автоматично під час оформлення покупки та визначається обраним способом відправлення, вагою й розмірами посилки, а також пунктом призначення. За умови досягнення мінімального порогу замовлення може діяти безоплатна доставка — деталі вказано на сайті.

4. Формування замовлення

Комплектація замовлення займає від одного до двох робочих днів після надходження оплати. Заявки, подані у вихідні та святкові дні, опрацьовуються найближчого робочого дня.

5. Відстеження відправлення

Після передачі замовлення перевізнику вам надійде трекінг-номер (ТТН) у вигляді SMS-повідомлення. Використовуючи цей номер, ви зможете контролювати статус посилки на веб-ресурсі транспортної компанії.

6. Перевірка при отриманні

Рекомендуємо перевірити стан посилки безпосередньо під час отримання, не відходячи від працівника логістичної служби. За наявності пошкоджень упаковки — зафіксуйте це фото- або відеозаписом і повідомте нашу підтримку.

7. Форс-мажорні обставини

Ми не несемо відповідальності за затримки, зумовлені роботою перевізників, погодними умовами або іншими форс-мажорними чинниками. За тривалої затримки ми вживемо всіх заходів для вирішення ситуації та повідомимо вам про статус відправлення.